1、了解个性化辅导流程

2、接档，并建立及更新纸质档案和电子档案

3、协调排课。做好学生、家长、老师沟通的桥梁。把个性化辅导的特点切实宣贯落实。

4、学习过程管理

5、电话回访，每周短信反馈学生信息，档案管理，学员管理，课时管理，投诉处理

6、提高客户满意度，树立口碑。实现二次销售

7、配合咨询部、教学部完成学校的教学任务

1、全日制大专及以上学历

2、有较强的服务意识，沟通能力良好，具备一定的应变能力

3、热情大方，亲合力佳，热爱教育事业，有较强的沟通交流和组织协调能力

4、善于和学生及家长打交道，并有较强的管理能力和应变能力

5、普通话良好，办公软件操作熟悉